Одни не успели - другие не поняли

1
Фото: www.wetlkrai.ru

К нам в редакцию  поступило несколько жалоб от жителей частного сектора на то, что им в январе пришли квитанции за обслуживание газового оборудования с непонятно откуда взявшимися суммами и пометкой, что это перерасчет за предыдущий период. Люди пытались самостоятельно прояснить ситуацию, звонили в разные инстанции, но внятных объяснений так и не получили. Тогда за дело взялись мы. Выяснили следующее.
До недавнего времени поставками жителям баллонов со сжиженным газом и обслуживанием газового оборудования занимался филиал предприятия ООО «Костромагазресурс» в Шарье. Заключая договор с потребителями услуги, он брал плату за обслуживание газового оборудования единым платежом сразу за три года. После этого жителям выдавались абонентские книжки. По ним можно было получать баллоны со сжиженным газом. Проверка состояния газового оборудования и при необходимости его ремонт проводились специалистами газовой службы один раз в три года. Сейчас она проводится чаще - один раз в год. С февраля 2017 года ООО «Костромагазресурс» прекратило обслуживание всех жителей области, которые пользуются сжиженным газом. С марта 2017 года эти полномочия и полная база данных о потребителях услуги были переданы ООО «Газтехобслуживание 44». С июня сведения об абонентах были направлены в ООО «ЕИРКЦ» для выставления квитанций за обслуживание газового оборудования. Было принято решение разбить сумму годового обслуживания по месяцам и предъявлять потребителям долями. За декабрь 2017 года - это 16 рублей. Начиная с января 2018 года, платить нужно по 32 рубля в месяц (24 рубля - за газовую плиту и 8 рублей - за газобаллонное оборудование). Срок оплаты - до 25 числа месяца, следующего за отчетным.
«Мы просили ЕИРКЦ также разместить в квитанции договор публичной оферты (предложения), который объясняет суть договора с пользователем услуг, перечень этих услуг, права, обязанности и ответственность сторон, порядок оплаты, а также адрес и реквизиты ООО «Газтехобслуживание 44». Оплачивая квитанцию, человек автоматически дает согласие на заключение договора. После получения отчета о прошедшем платеже мы выписываем договор. Он хранится на участке. (В Шарье такой участок находится по адресу: Квартал Коммуны, 3»А», строение 2). Один экземпляр оригинала договора получает на руки абонент, другой передается в Кострому. Там же, на участке, можно ознакомиться с графиком обхода абонентов, которые оплатили услугу (а значит - согласились с условиями договора). Но сотрудники расчетно-кассового центра не во всех  муниципальных образованиях опубликовали на квитанциях договор оферты. Не увидели его и шарьинцы. Всего надо было выпустить около 50 тысяч квитанций. Видимо, не успели», - пояснил генеральный директор ООО «Газтехобслуживание 44» Игорь Вадимович Головлёв. В создавшейся ситуации он все-таки рекомендует оплатить квитанцию и получить договор на обслуживание газового оборудования на Шарьинском участке ООО «Газтехобслуживание 44» по указанному адресу.  Телефон для справок: 5-32-70. Можно также звонить по номеру «04» с городского телефона, по номеру «104» с мобильного.
В последующих квитанциях все необходимые для абонентов контакты будут указаны, даны, хоть и с опозданием, разъяснения.

В Костроме сотрудники МЧС и их юные помощники научили взрослых правилам безопасности - МЧС Сотрудники МЧС России, кадеты и юные спасатели провели мастер-класс по правилам оказания первой помощи пострадавшим для работников детских дошкольных учреждений г. Костромы и родителей.
МЧС
Узнайте больше о своём здоровье - Газета Новая жизнь Основной причиной инвалидности и преждевременной смертности населения являются болезни системы кровообращения, в первую очередь, это ишемическая болезнь сердца, злокачественные новообразования, сахарный диабет,
Газета Новая жизнь
Льготные лекарства доступны - Газета Новая жизнь Вопросы обеспечения жителей Костромской области льготными лекарственными препаратами находятся на особом контроле у губернатора региона Сергея Ситникова.
Газета Новая жизнь
Потехинские чтения - Газета Нейские вести Стало уже традицией, что весной мы вспоминаем в газете прекрасного нашего земляка, писателя Владимира Потехина (1931-1990).
Газета Нейские вести
#МыВместе: Литературный вечер «Поэзия СВО» - Газета Колос В поддержку военнослужащих, выполняющих задачи в ходе специальной военной операции в Центральной библиотеке Октябрьского района Костромской области прошел литературный вечер под названием «Поэзия СВО».
Газета Колос