Новости города БезФормата.Ru
Шарья
Главные новости
 
Задать вопрос?

Алло! Алло! Вас не слышно...

Дело не в телефоне
Сначала казалось, что это мой, в общем-то неплохой, мобильный телефон постепенно сдает свои позиции: то нормально работает, а то вдруг звук становится дальним и глухим, слова собеседника с треском рвутся или вместо них - одно сплошное бульканье, нередко связь превращается в одностороннюю, и приходится делать повторный набор. Да и набрать номер подчас не получается - соединение не включается, в трубке - тишина, а потом отбой связи. Сказать, что это очень неудобно - почти ничего не сказать. Особенно если учесть, что по работе приходится общаться с самыми разными людьми, в том числе крайне занятыми. Вот и представьте ситуацию: во время важного звонка лицу высокой должности, который выделил мне на общение ровно три минуты, не более, в трубке начинает предательски шуршать, и речь превращается в «инопланетную». Приходится переспрашивать, испытывая на прочность терпение собеседника и рискуя нарваться на его  раздражение. А то и вовсе на полуслове связь обрывается. Приходится перезванивать, извиняться. Неприятная ситуация. Когда неожиданно прерывается разговор, каждый из абонентов, думая, что другой расценит этот казус как нежелание дальнейшего общения, и боясь прослыть невежливым, спешит перезвонить. В результате в трубке - короткие гудки «занято».

Проблема со связью общая
Заменила аппарат. Думала, с новым смартфоном все проблемы исчезнут. Но ничего подобного! Все повторилось. Стала уже размышлять о замене сим-карты (услуга, кстати, бесплатная!). Она ведь тоже устаревает и со временем плохо исполняет свои функции. Но в последнее время многие мои знакомые, друзья, соседи, коллеги, живущие в разных районах города, стали жаловаться на те же проблемы со связью, посыпались обращения читателей в газету. Стало ясно, что проблема покинула пределы одной отдельно взятой сим-карты и одного телефонного аппарата. Встал закономерный вопрос: что же у нас в городе с мобильной связью?

Нужно писать коллективные претензии
Первое мое обращение - к специалисту по защите прав потребителей. «Да, - кивает головой Анна Вячеславовна Шмакова, - шарьинцы в последнее время довольно часто приходят с этой проблемой, пытаются разобраться, в чем дело». Обращаются люди с вопросами и к операторам сотовой связи. Те, конечно, и сами заинтересованы в том, чтобы качество разговоров было на высоком уровне, поскольку это и престиж компании, и ее доходы. В салонах связи готовы принять и принимают коллективные письменные претензии, направляют их своему областному руководству. Оно в свою очередь обещает во всем разобраться и до Нового года отрегулировать то, что мешает качественному предоставлению услуг и заставляет абонентов Шарьи нервничать. В качестве примера того, как люди, объединившись, добились своего, мне рассказали о коллективном заявлении жителей Троицкого с жалобой на плохую связь, после которого к ним выехала бригада специалистов, все проверила, и через некоторое время в селе была установлена новая вышка. Теперь, говорят, связь там отличная.

В чем причина перебоев?
В числе основных причин перебоев со связью, которые называют шарьинские представители одного из ведущих сотовых операторов, - большая насыщенность абонентов. Система порой не справляется с растущей нагрузкой. А инфраструктура развивается недостаточно гибко, базовые станции имеют тенденцию к моральному старению. При этом фактическое отсутствие единых стандартов мешает объективно оценивать параметры предоставляемой услуги. Ведь результаты любых исследований можно  подвергнуть сомнению.
Говорят, что на качество телефонной связи могут оказывать влияние многочисленные спутниковые тарелки, передающее оборудование. Правда, костромские специалисты по техническому обслуживанию мобильных соединений к этим утверждениям относятся скептически, как и к тому, что вышки сотовой связи в Шарье требуют замены. Однако они готовы протестировать мобильные соединения в нашем городе, на которые стали поступать жалобы. Для этого им требуется заручиться согласием хотя бы нескольких абонентов, которые не довольны качеством мобильных разговоров. Сотрудники, отвечающие за клиентский сервис, первым делом проверяют, нет ли внештатной ситуации, аварии или плановых работ по модернизации сети. Если таких причин не обнаружено, для детальной проверки условий связи у конкретного абонента  специалисты могут, в том числе, выехать на место, чтобы протестировать качество и силу сигнала, а также убедиться, не барахлит ли сам телефонный аппарат. Замечено, что именно более сложные гаджеты с программным обеспечением могут давать сбои. Простые кнопочные мобильники в этом случае менее капризны. Хотя проблемы со связью могут испытывать владельцы и тех, и других.

В связи со строительством газопровода на проспекте Мира будет ограничено движение транспорта - Администрация г. КостромаВ связи с проведением работ по прокладке газопровода с 5 часов утра 25 сентября до 23 часов 27 сентября временно прекращается движение всех видов транспортных средств на участке первого квартала проспекта Мира,
21.09.2017 Администрация г. Кострома
В Костромской области возбуждено уголовное дело по факту безвестного отсутствия 17-летнего местного жителя - Следственное управлениеСледственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Костромской области возбуждено уголовное дело по заявлению жительницы поселка Вохма о безвестном отсутствии ее сына, по признакам состава преступления,
21.09.2017 Следственное управление
В регистратуре поликлиники №1 оставили работать только самых вежливых - Ko44.RuВ медицинском учреждении реализован проект «Доброжелательная регистратура».
21.09.2017 Ko44.Ru
Информирует избирательная комиссия  тех, кто по разным причинам не сможет прибыть на избирательные участки  и проголосовать  в день выборов главы муниципального образования 15 октября, о возможности  проголосовать досрочно.
21.09.2017 Издательский дом Ветлужский край
Губернатор вручил государственную награду ректору возрожденной Костромской духовной семинарии Епископу Геннадию - Администрация Костромской областиГлава региона Сергей Ситников вручил медаль «Труд. Доблесть. Честь» управляющему делами Православной церкви Казахстана Епископу Каскеленскому Геннадию, который порядка 20 лет руководил Костромской духовной семинарией.
20.09.2017 Администрация Костромской области
Встретят с улыбкой, предложат кофе, проводят до кабинета: в костромской поликлинике №1 открылась «доброжелательная регистратура» - ГТРК КостромаПоликлиника для взрослых, что на улице Профсоюзной, обслуживает самые густонаселенные районы города – в общей сложности около 100 тысяч человек.
20.09.2017 ГТРК Кострома
Помощь равно существование - Газета Сельская новьПострадавшему от пожара КФХ будет оказана поддержка.
21.09.2017 Газета Сельская новь
В Костромской области возбуждено уголовное дело по факту безвестного отсутствия 17-летнего местного жителя - Следственное управлениеСледственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Костромской области возбуждено уголовное дело по заявлению жительницы поселка Вохма о безвестном отсутствии ее сына, по признакам состава преступления,
21.09.2017 Следственное управление
В г. Нерехта Костромской области полицейские устанавливают личность аферистов, которые под предлогом оформления кредита получили 36 тысяч рублей.
21.09.2017 УМВД Костромской области
10 - Издательский дом Ветлужский край
Если нельзя, но очень хочется
* Кузов от «КамАЗа», который хранился во дворе у одной из пенсионерок в поселке Ленинском, приглянулся жителю того же района.
Издательский дом Ветлужский край
Новые подробности ДТП на Островском участке дороги Кострома-Пермь с участием пьяного водителя - SMINEWS в Островском
Новые подробности ДТП на Островском участке дороги Кострома-Пермь с участием пьяного водителя
Фото: Место ДТП В ночь на 3 сентября на 67 км автодороги Кострома-Шарья-Киров-Пермь, водитель легковой автомашины Фиат Альбеа, 1973 года рождения, ранее привлекавшийся за нарушения ПДД, находящийся в состоянии опьянения,
SMINEWS в Островском
Жилой дом сгорел ночью в Островском - SMINEWS в Островском
Жилой дом сгорел ночью в Островском
Фото: из открытых источников Сегодня, 3 сентября 2017 года в первом часу ночи корреспонденту издания «SMINEWS в Островском» поступила информация о возгорании частного жилого дома который находится на улице Островског
SMINEWS в Островском
Музей-заповедник «Костромская слобода» приглашает на презентацию книги о народном костюме - Департамент культуры28 сентября в 15 часов в Большом читальном зале Костромской областной универсальной научной библиотеки (ул.
21.09.2017 Департамент культуры
В филармонии открылась вторая ярмарка абонементов - ГТРК КостромаБилеты на новый концертный сезон здесь можно приобрести на 10 процентов дешевле.
21.09.2017 ГТРК Кострома
Праздник старшего поколения в Центральной городской библиотеке имени А. С. Пушкина - Администрация г. КостромаЦентральная городская библиотека имени А.С. Пушкина приглашает костромичей на музыкально-поэтический вечер, посвященный Празднику старшего поколения .
21.09.2017 Администрация г. Кострома
афиша - Северная правда
Куда сходить и что посмотреть 21 сентября?
  О культурных событиях дня рассказывает «Северная правда»      В четверг костромичей на сеанс советско-румынского фильма приглашает ретро-кинотеатр областного Дома народного творчества.
Северная правда
300 3 - Северная правда
К юбилею города
  Военные музыканты подготовили подарок жителям Мантурова      Духовой оркестр военной академии радиационной, химической и биологической защиты имени маршала Советского Союза Тимошенко выступит с концертом в Мантурове.
Северная правда
Живописный пленэр и День города со Сбербанком - SMINEWS в Островском
Живописный пленэр и День города со Сбербанком
19 сентября 2017 года, г. Воронеж. В столице Черноземья состоялся пленэр живописи «Талантливый Воронеж», приуроченный ко Дню города.
SMINEWS в Островском
400 2 - Северная правда  В Новороссийске проходит финал XXIV открытого чемпионата Детской футбольной лиги      Соревнования проходят при поддержке Российского футбольного союза.
21.09.2017 Северная правда
JPG Файл - УМВД Костромской областиЯрославский футбольный клуб «Шинник» выразил благодарность сотрудникам регионального УМВД за профессионализм в обеспечении порядка и безопасности домашних матчей команды в сезоне 2017 года.
21.09.2017 УМВД Костромской области
Команда костромской военной академии РХБЗ стала первой на этапе Кубка Вооруженных Сил России по армейскому рукопашному бою - ГТРК КостромаСоревнования состоялись в Омске. И были посвящены памяти Героя Советского Союза Николая Чепика.
21.09.2017 ГТРК Кострома
300 5 - Северная правда
Самая спортивная школа
  В Костроме наградили лучшие образовательные учреждения, внедряющие комплекс ГТО      Организатором смотра-конкурса выступил муниципальный центр тестирования комплекса ГТО.
Северная правда
200 - Северная правда
Физкультура - шаг к здоровью
  Владимир Путин призвал поддержать развитие массового спорта в регионах   В начале сентября Президент России особое внимание уделил спорту.
Северная правда
Футбольная осень 2017 - Сельская Жизнь
Футбольная осень 2017
Продолжаются игры чемпионата Костромской области по футболу. После незапланированной ничьей с мантуровским «Спартаком» на своем поле ФК «Судиславль» одержал две рядовые победы над ФК «Макарьев» и буйским «Локомотивом».
Сельская Жизнь
В связи со строительством газопровода на проспекте Мира будет ограничено движение транспорта - Администрация г. КостромаВ связи с проведением работ по прокладке газопровода с 5 часов утра 25 сентября до 23 часов 27 сентября временно прекращается движение всех видов транспортных средств на участке первого квартала проспекта Мира,
21.09.2017 Администрация г. Кострома
В Костромской области возбуждено уголовное дело по факту безвестного отсутствия 17-летнего местного жителя - Следственное управлениеСледственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Костромской области возбуждено уголовное дело по заявлению жительницы поселка Вохма о безвестном отсутствии ее сына, по признакам состава преступления,
21.09.2017 Следственное управление
В регистратуре поликлиники №1 оставили работать только самых вежливых - Ko44.RuВ медицинском учреждении реализован проект «Доброжелательная регистратура».
21.09.2017 Ko44.Ru
Информирует избирательная комиссия  тех, кто по разным причинам не сможет прибыть на избирательные участки  и проголосовать  в день выборов главы муниципального образования 15 октября, о возможности  проголосовать досрочно.
21.09.2017 Издательский дом Ветлужский край
Губернатор вручил государственную награду ректору возрожденной Костромской духовной семинарии Епископу Геннадию - Администрация Костромской областиГлава региона Сергей Ситников вручил медаль «Труд. Доблесть. Честь» управляющему делами Православной церкви Казахстана Епископу Каскеленскому Геннадию, который порядка 20 лет руководил Костромской духовной семинарией.
20.09.2017 Администрация Костромской области