Новости города БезФормата.Ru
Шарья
Главные новости
 
Задать вопрос?

Алло! Алло! Вас не слышно...

Дело не в телефоне
Сначала казалось, что это мой, в общем-то неплохой, мобильный телефон постепенно сдает свои позиции: то нормально работает, а то вдруг звук становится дальним и глухим, слова собеседника с треском рвутся или вместо них - одно сплошное бульканье, нередко связь превращается в одностороннюю, и приходится делать повторный набор. Да и набрать номер подчас не получается - соединение не включается, в трубке - тишина, а потом отбой связи. Сказать, что это очень неудобно - почти ничего не сказать. Особенно если учесть, что по работе приходится общаться с самыми разными людьми, в том числе крайне занятыми. Вот и представьте ситуацию: во время важного звонка лицу высокой должности, который выделил мне на общение ровно три минуты, не более, в трубке начинает предательски шуршать, и речь превращается в «инопланетную». Приходится переспрашивать, испытывая на прочность терпение собеседника и рискуя нарваться на его  раздражение. А то и вовсе на полуслове связь обрывается. Приходится перезванивать, извиняться. Неприятная ситуация. Когда неожиданно прерывается разговор, каждый из абонентов, думая, что другой расценит этот казус как нежелание дальнейшего общения, и боясь прослыть невежливым, спешит перезвонить. В результате в трубке - короткие гудки «занято».

Проблема со связью общая
Заменила аппарат. Думала, с новым смартфоном все проблемы исчезнут. Но ничего подобного! Все повторилось. Стала уже размышлять о замене сим-карты (услуга, кстати, бесплатная!). Она ведь тоже устаревает и со временем плохо исполняет свои функции. Но в последнее время многие мои знакомые, друзья, соседи, коллеги, живущие в разных районах города, стали жаловаться на те же проблемы со связью, посыпались обращения читателей в газету. Стало ясно, что проблема покинула пределы одной отдельно взятой сим-карты и одного телефонного аппарата. Встал закономерный вопрос: что же у нас в городе с мобильной связью?

Нужно писать коллективные претензии
Первое мое обращение - к специалисту по защите прав потребителей. «Да, - кивает головой Анна Вячеславовна Шмакова, - шарьинцы в последнее время довольно часто приходят с этой проблемой, пытаются разобраться, в чем дело». Обращаются люди с вопросами и к операторам сотовой связи. Те, конечно, и сами заинтересованы в том, чтобы качество разговоров было на высоком уровне, поскольку это и престиж компании, и ее доходы. В салонах связи готовы принять и принимают коллективные письменные претензии, направляют их своему областному руководству. Оно в свою очередь обещает во всем разобраться и до Нового года отрегулировать то, что мешает качественному предоставлению услуг и заставляет абонентов Шарьи нервничать. В качестве примера того, как люди, объединившись, добились своего, мне рассказали о коллективном заявлении жителей Троицкого с жалобой на плохую связь, после которого к ним выехала бригада специалистов, все проверила, и через некоторое время в селе была установлена новая вышка. Теперь, говорят, связь там отличная.

В чем причина перебоев?
В числе основных причин перебоев со связью, которые называют шарьинские представители одного из ведущих сотовых операторов, - большая насыщенность абонентов. Система порой не справляется с растущей нагрузкой. А инфраструктура развивается недостаточно гибко, базовые станции имеют тенденцию к моральному старению. При этом фактическое отсутствие единых стандартов мешает объективно оценивать параметры предоставляемой услуги. Ведь результаты любых исследований можно  подвергнуть сомнению.
Говорят, что на качество телефонной связи могут оказывать влияние многочисленные спутниковые тарелки, передающее оборудование. Правда, костромские специалисты по техническому обслуживанию мобильных соединений к этим утверждениям относятся скептически, как и к тому, что вышки сотовой связи в Шарье требуют замены. Однако они готовы протестировать мобильные соединения в нашем городе, на которые стали поступать жалобы. Для этого им требуется заручиться согласием хотя бы нескольких абонентов, которые не довольны качеством мобильных разговоров. Сотрудники, отвечающие за клиентский сервис, первым делом проверяют, нет ли внештатной ситуации, аварии или плановых работ по модернизации сети. Если таких причин не обнаружено, для детальной проверки условий связи у конкретного абонента  специалисты могут, в том числе, выехать на место, чтобы протестировать качество и силу сигнала, а также убедиться, не барахлит ли сам телефонный аппарат. Замечено, что именно более сложные гаджеты с программным обеспечением могут давать сбои. Простые кнопочные мобильники в этом случае менее капризны. Хотя проблемы со связью могут испытывать владельцы и тех, и других.

В Костроме открылся региональный избирательный штаб Владимира Путина - Единая РоссияВ его состав вошли представители образования, ОНФ, молодежные активисты На этой неделе по всей России кандидаты в Президенты начали формировать свои региональные штабы.
18.01.2018 Единая Россия
mhs - Издательский дом Ветлужский край19 января 2018 года прогнозируется облачная с прояснениями погода, местами снег, метель.
18.01.2018 Издательский дом Ветлужский край
Государственный ветеринарный надзор сообщает - Go-Volgorechensk.RuЗаседание Комиссии Правительства Российской Федерации по предупреждению распространения и ликвидации АЧС на территорию РФ (оперативного штаба) и президиума Правительственной комиссии по вопросам биологической и химическо
18.01.2018 Go-Volgorechensk.Ru
В Костроме нашли двух пропавших накануне детей - ГТРК КостромаСообщение об исчезновении 10-летних мальчишек поступило в полицию вчера вечером.
18.01.2018 ГТРК Кострома
Некоторые  итоги  работы Управления Россельхознадзора по Костромской и Ивановской областям в сфере государственного земельного надзора за 2017 год - Go-Volgorechensk.Ruлабораторных испытаний в 89 из ранее отобранных почвенных образцов выявлено превышение предельно-допустимой концентрации опасных элементов, таких как нитраты, свинец, медь, цинк, бактерии группы кишечной палочки.
18.01.2018 Go-Volgorechensk.Ru
Костромские предприниматели могут получить финансовые средства на реализацию социально-значимых проектов - Администрация Костромской областиПредприниматели Костромской области могут получить финансовую поддержку на реализацию социальных проектов.
18.01.2018 Администрация Костромской области
Двоих мальчишек, пропавших вчера в Заволжье, нашли под утро в подъезде (ФОТО) - Ko44.RuРебята прогуляли школу и побоялись возвращаться домой. Вчера ночью появилас ь информация о пропаже школьника – ребенок не вернулся домой в положенное время.
18.01.2018 Ko44.Ru
В Костроме сотрудника популярного бара будут судить за амфетамин - Ko44.RuПарень приторговывал наркотиками прямо на рабочем месте. В Костроме бармен популярного заведения предстанет перед судом.
18.01.2018 Ko44.Ru
В Костромской области перед судом предстанет мужчина по обвинению в совершении особо тяжкого преступления против личности, который скрывался от следствия почти 10 лет - Следственное управлениеСледственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Костромской области завершено расследование уголовного дела в отношении 36-летнего мужчины, обвиняемого в совершении преступления,
18.01.2018 Следственное управление
1 18 - Северная правда
В Нерехте нашли пропавший полгода назад велосипед
    Чтобы скрыть свои следы, похититель сбежал в соседний регион       Костромские стражи порядка разыскали велосипед, похищенный летом 2017-го в Нерехте.
Северная правда
1 10 - Северная правда
Костромского ювелира «развели» на 150 тысяч рублей
    Мужчина решил сэкономить на оборудовании и попал в сети мошенников      Снова мошенничество в интернете, и в этот раз — по-крупному.
Северная правда
0004 - Северная правда
Садиться за руль трезвым кадыйца не научила даже судимость
    Теперь мужчина может лишиться свободы на два года      Полицейские Кадыйского района привлекут к уголовной ответственности водителя, севшего за руль в пьяном виде не раз.
Северная правда
Выставка работ учащихся Детского морского центра в Зале имени Татьяны и Николая Шуваловых - Администрация г. Кострома25 января в 14:30 в зале имени Татьяны и Николая Шуваловых Администрации города Костромы (ул.
18.01.2018 Администрация г. Кострома
В Галиче бизнесмена-строителя оштрафовали на 800 тысяч рублей - Ko44.Ru54-летнего мужчину признали виновным в уничтожении памятника XV века. В Галиче вынесли обвинительный приговор 54-летнему местному жителю.
18.01.2018 Ko44.Ru
МБУ "Возрождение" приглашает на вечера отдыха с Владимиром Емцевым - Администрация г. КостромаВ МБУ «Возрождение» состоятся традиционные «Вечер отдыха» с Владимиром Емцевым.
18.01.2018 Администрация г. Кострома
5 1 - Северная правда
Костромичи могут подарить ветерану или многодетной семье билеты на концерт
       Благотворительная акция стартовала в областном центре        В роли организатора акции выступило муниципальное учреждение культуры «Возрождение».
Северная правда
4 5 - Северная правда
Молодые костромичи могут показать свой режиссерский талант
       Им предлагают принять участие в конкурсе молодежных постановок        В этом году отмечают 150-летие со дня рождения Максима Горького.
Северная правда
Посетите выставки - Сельская Жизнь
Посетите выставки
Книжные выставки — это визитная карточка библиотеки. На абонементе судиславской центральной библиотеки поселка Судиславль Костромской области работают и постоянные выставки.
Сельская Жизнь
Шестой рождественский - Газета Сельская новьШестой межрайонный детский Рождественский турнир на призы предпринимателей Антроповского района Костромской области принял юных шахматистов из 3-х муниципалитетов.
18.01.2018 Газета Сельская новь
Костромичей приглашают сдать нормы ГТО по бегу на лыжах - Администрация г. КостромаМуниципальный центр тестирования приглашает всех желающих 20 января в 10 часов на выполнение нормативов ВФСК ГТО по бегу на лыжах и передвижению на лыжах на 2, 3, и 5 километров.
18.01.2018 Администрация г. Кострома
Шарьинский район готовится к зимним спортивным играм на призы губернатора - ТРК РусьОни стартуют 16 февраля. Открытие соревнований, которые традиционно собирают представителей всех муниципалитетов, пройдет в поселке Зебляки.
18.01.2018 ТРК Русь
foto kollajz - Издательский дом Ветлужский край
И это все о нем...
Кто-то  вспоминает, как он своеобразно  выполнял нападающий удар в волейболе и подарил увлечение этой  игрой  на всю жизнь.
Издательский дом Ветлужский край
4 6 - Северная правда
Костромские легкоатлеты завоевали 24 медали в Ярославле
       Здесь завершился чемпионат Северо-Западного Федерального округа        Легкоатлеты Костромской области заняли четвёртое место в командном зачёте на Чемпионате первенстве Северо-Западного Федеральног
Северная правда
Первые лыжные старты - Сельская Жизнь
Первые лыжные старты
29 декабря в Судиславле Костромской области состоялась традиционная предновогодняя гонка.
Сельская Жизнь
В Костроме открылся региональный избирательный штаб Владимира Путина - Единая РоссияВ его состав вошли представители образования, ОНФ, молодежные активисты На этой неделе по всей России кандидаты в Президенты начали формировать свои региональные штабы.
18.01.2018 Единая Россия
mhs - Издательский дом Ветлужский край19 января 2018 года прогнозируется облачная с прояснениями погода, местами снег, метель.
18.01.2018 Издательский дом Ветлужский край
Государственный ветеринарный надзор сообщает - Go-Volgorechensk.RuЗаседание Комиссии Правительства Российской Федерации по предупреждению распространения и ликвидации АЧС на территорию РФ (оперативного штаба) и президиума Правительственной комиссии по вопросам биологической и химическо
18.01.2018 Go-Volgorechensk.Ru
В Костроме нашли двух пропавших накануне детей - ГТРК КостромаСообщение об исчезновении 10-летних мальчишек поступило в полицию вчера вечером.
18.01.2018 ГТРК Кострома
Некоторые  итоги  работы Управления Россельхознадзора по Костромской и Ивановской областям в сфере государственного земельного надзора за 2017 год - Go-Volgorechensk.Ruлабораторных испытаний в 89 из ранее отобранных почвенных образцов выявлено превышение предельно-допустимой концентрации опасных элементов, таких как нитраты, свинец, медь, цинк, бактерии группы кишечной палочки.
18.01.2018 Go-Volgorechensk.Ru